Une famille du Vietnam a envoyé un courriel à la Commission parce qu’elle avait du mal à s’y retrouver dans le système d’indemnisation des travailleurs de l’Ontario après le décès du père lors d’un accident survenu dans un établissement agricole ontarien.

En examinant le dossier de demande, nous avons constaté qu’une conseillère d’intervention en situation de crise de la CSPAAT avait tenté en vain de joindre un autre membre de la famille qui vivait en Ontario.

Nous avons réussi à mettre la famille en contact avec la conseillère d’intervention en situation de crise afin qu’elle puisse lui envoyer les documents nécessaires pour faire avancer la demande de prestations au survivant.