Comment soulever un problème auprès de la Commission

Si vous ne l’avez pas encore fait, vous devez d’abord essayer de résoudre le problème directement avec la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB). Si vous ne savez pas à qui vous adresser à la WSIB, nous nous ferons un plaisir de vous orienter vers la bonne personne ou le bon processus.

Vous pouvez nous téléphoner au 416-603-3010 ou, sans frais, au 1-866-258-4383. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre appel, veuillez laisser un message indiquant votre nom, votre numéro de téléphone et le numéro de dossier ou d’entreprise. Nous vous rappellerons dans un délai de deux jours ouvrables.

Vous pouvez également déposer une plainte au moyen des méthodes suivantes :

• Formulaire de plainte en ligne
• Courriel : complaints@fairpractices.on.ca
• Télécopieur : (416) 603-3021
• Télécopieur sans frais : 1-866-545-5357

Bien que nous acceptions les plaintes envoyées par la poste, la Commission a un modèle de travail hybride; il peut donc y avoir des retards dans la réception des lettres. Ainsi, si vous le pouvez, nous vous encourageons à communiquer avec nous au moyen de l’une des méthodes ci-dessus.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas recevoir de visiteurs à notre bureau.